Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24/07/2026

1. Introduction

Le site serruriermarseille.fr (ci-après "le Site") s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Données de navigation (adresse IP, pages visitées, durée de visite)
• Données du formulaire de contact (nom, email, message)
• Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
• Améliorer le fonctionnement du site
• Établir des statistiques de visite anonymes

4. Conservation des données

Les données du formulaire de contact sont conservées pendant 3 ans maximum. Les données de navigation sont anonymisées après 13 mois.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact ou par email à contact@serruriermarseille.fr.

6. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques essentiels au fonctionnement (session, sécurité). Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous via notre formulaire de contact.